Aboneliği iptal edin (varsa)
Abonelikten çıkmayı kabul ediyoruz.
Müşteriler, abone olduktan sonra herhangi bir uygunluk şartını karşılamaya gerek kalmadan istedikleri zaman aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir. Aboneliğinizi iptal etmek için lütfen kişisel hesabınıza giriş yapın ve sayfanın sağ üst köşesindeki Faturalandırma sayfasında bulunan "Aboneliği İptal Et" düğmesine tıklayın. Abonelikten çıkma seçeneğini bulamıyorsanız lütfen buraya tıklayarak iptal işlemini gerçekleştirin. Abonelikten çıkma işlemi başarılı olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Lütfen e-postamıza dikkat edin.
Geri ödeme (varsa)
İade Koşulları
Fatura dönemi sona ermeden bir planın iptal edilmesi ve hizmetin kullanılmaması veya yürütülmemesi durumunda geri ödeme yapılabilir. Kanunların izin verdiği ölçüde, fatura dönemi içerisinde bir hizmet gerçekleştirilmişse, o fatura dönemi için herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
Geri ödeme politikası
Hizmeti kullanmadıysanız ve şartlara uyduysanız işlem tarihinden itibaren 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri ekibimizden para iadesi talep edebilirsiniz. Tüm geri ödemeler orijinal ödeme yönteminize yansıtılacaktır. Kredi veya banka kartı ile ödeme yaptıysanız iade veya iptal talebinizi aldıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde iadeniz bankanıza gönderilecektir. Herhangi bir sorunuz varsa, kredinin hesabınıza ne zaman uygulanacağını öğrenmek için lütfen amir bankanızla iletişime geçin.
Gecikmiş veya Kayıp İadeler (varsa)
Geri ödemenizi almadıysanız lütfen hesap ekstrenizi tekrar kontrol edin. Bankanın iadeyi işleme koyması 7-10 iş günü sürebilir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen support@mobilephonelocator.net adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.