Отписаться и вернуть деньги

Отписаться (если применимо)

Мы принимаем отказ от подписки.

Клиенты имеют право отменить подписку в любое время после подписки без необходимости соблюдения каких-либо требований для получения права на участие. Чтобы отказаться от подписки, войдите в свою личную учетную запись и нажмите кнопку «Отменить подписку», расположенную на странице «Оплата» в правом верхнем углу страницы. Если вы не можете найти опцию отказа от подписки, нажмите здесь, чтобы выполнить отмену. Как только процесс отмены подписки завершится успешно, мы уведомим вас по электронной почте. Пожалуйста, следите за нашей электронной почтой.

Возврат (если применимо)

Условия возврата

Возврат может быть произведен, если план отменен до окончания расчетного периода и если услуга не использовалась или не выполнялась. В пределах, разрешенных законом, если услуга была оказана в течение расчетного периода, возмещение за этот расчетный период не производится.

Политика возврата

Если вы не воспользовались услугой и выполнили условия, вы можете запросить возврат средств у нашей службы поддержки клиентов в течение 14 дней с даты транзакции. Все возмещения будут зачислены на ваш первоначальный способ оплаты. Если вы заплатили кредитной или дебетовой картой, возмещение будет отправлено в банк-эмитент в течение 7–10 рабочих дней после получения вашего запроса на возврат или отмену. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с банком-эмитентом, чтобы узнать, когда кредит будет зачислен на ваш счет.

Задержка или потеря возврата средств (если применимо)

Если вы не получили возмещение, пожалуйста, еще раз проверьте выписку по своему счету. Обработка возврата средств банку может занять 7-10 рабочих дней. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@mobilephonelocator.net .