Annulla l'iscrizione (se applicabile)
Accettiamo cancellazioni.
I clienti hanno il diritto di annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dopo la sottoscrizione senza dover soddisfare alcun requisito di idoneità. Per annullare l'iscrizione, accedi al tuo account personale e fai clic sul pulsante "Annulla abbonamento" situato nella pagina Fatturazione nell'angolo in alto a destra della pagina. Se non riesci a trovare l'opzione di annullamento dell'iscrizione, fai clic qui per eseguire la cancellazione. Una volta che il processo di cancellazione ha esito positivo, ti avviseremo via email. Tieni d'occhio la nostra email.
Rimborso (se applicabile)
Condizioni di rimborso
È possibile emettere un rimborso se un piano viene annullato prima della fine del periodo di fatturazione e se il servizio non è stato utilizzato o eseguito. Nella misura consentita dalla legge, se un servizio è stato eseguito durante il periodo di fatturazione, non verrà concesso alcun rimborso per tale periodo di fatturazione.
Politica di rimborso
Se non hai utilizzato il servizio e hai rispettato i termini, puoi richiedere un rimborso al nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla data della transazione. Tutti i rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale. Se hai pagato con una carta di credito o debito, il rimborso verrà inviato alla banca emittente entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di reso o annullamento. In caso di domande, contatta la tua banca emittente per sapere quando il credito verrà applicato al tuo conto.
Rimborsi ritardati o persi (se applicabile)
Se non hai ricevuto il rimborso, ricontrolla il tuo estratto conto. Potrebbero essere necessari 7-10 giorni lavorativi affinché la banca elabori il rimborso. In caso di domande, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mobilephonelocator.net .