Filipinler'de SIM Kart Nasıl Engellenir

Birden fazla SIM karta sahip olmak birçok kişi için pratik bir seçim olabilir. Farklı ağlar arasında geçiş yapma kolaylığı ve iş hayatını kişisel ihtiyaçlardan ayrı tutmak, genellikle farklı SIM kartlar bulundurmamızın bazı nedenleridir. Ancak bir SIM kartı engellemek ve kullanmayı bırakmak istediğinizde ne olur? Bu makale size bir SIM kartı çevrimiçi olarak veya kalıcı olarak nasıl engelleyeceğinizi gösterecektir. Ayrıca SIM kartınızın bloke olup olmadığını nasıl anlayacağınızı da öğreneceksiniz.

Neden SIM Kartı Bloke Etmem Gerekiyor?

SIM kartınızı bloke etmeye karar vermenizin birçok nedeni olabilir. Bunlar şunları içerir:

• Kayıp veya Çalıntı telefon: Belki de telefonunuz çalındı, SIM kartınızı bloke etmek telefonunuzu çalan kişinin bu telefon numarasını kullanarak arama yapmasını veya mesaj göndermesini engelleyecektir.
• SIM kart Uzlaşması: Siber suçluların hücresel hizmet sağlayıcılarını kandırarak kurbanın hizmetini kontrol edebilecekleri bir SIM karta geçirdikleri SIM takas dolandırıcılığı gibi size yönelik dolandırıcılık faaliyetleri yapıldığından şüpheleniyorsanız, bunu engellemeye karar verebilirsiniz.
• Kimlik Hırsızlığı: Telefonunuzu kaybettiyseniz, SIM kartınızı bloke ederek kişisel bilgilerinizin yanlış kişilerin eline geçmesini önleyebilirsiniz.
• Hesap güvenliği: SIM kartınızın bloke edilmesi, telefon numaranıza bağlı çevrimiçi hesaplara erişimi sınırlayabilir. 
• Mali kayıp: Bu, özellikle mobil bankacılık hizmetlerinizi kullanarak yetkisiz işlemleri durdurmak istediğinizde önemlidir.

Filipin SIM Kartı Çevrimiçi Olarak Nasıl Engellenir 

Bir SIM kartın nasıl bloke edileceğine dair birçok farklı yanıt vardır, çünkü bu genellikle hücresel hizmet sağlayıcınıza ve bu amaçla kullanıma sundukları araçların sayısına bağlıdır. Ancak öncelikle, Akıllı SIM kartınızı bloke ettiğinizde, kayıp SIM beyannamesini FOI (Bilgi Edinme Özgürlüğü) Filipinler sitesi veya kamu avukatı ofisine başvurabilirsiniz. Hücresel servis sağlayıcınızdan SIM kartınızı bloke etmesini talep ederken bu belgeye ihtiyacınız olacaktır. Filipinler'de kayıp SIM kartların nasıl bloke edileceği hakkında konuşalım.

Smart veya TNT SIM Kart Nasıl Engellenir

Smart Communications SIM kartınızı bloke etmek için birçok farklı yol sunar. Bunu yardım hattını arayarak, sosyal medya veya Smart uygulamanız aracılığıyla yapabilirsiniz. 

Müşteri hizmetleri aracılığıyla SIM kartların bloke edilmesi

Smart müşteri hizmetleri servisini arayarak SIM kartınızı bloke etmek için başka bir Smart telefon numarasına ihtiyacınız vardır. Ardından aşağıdaki adımları izleyin: 

• Smart müşteri hizmetlerini *888'den arayın. *777 veya sabit hat üzerinden (02) 8888-1111. 
• Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek isteyin. Sorununuzu açıklayın ve Akıllı Telefon numaranızın engellenmesini talep edin. 
• Yasal kimliğinizi kullanarak kimliğinizi doğrulamanız istenecek ve ardından Akıllı SIM kartınız derhal bloke edilecektir. 
• Ayrıca SIM kartınızın geçerliliği, son şarj miktarı ve son şarj ödemesinin modu gibi ayrıntılar da istenebilir.

Gelecekte, eğer isterseniz aynı SIM kartı geri alma ve telefon numaranız varsa, yasal veya geçerli kimliğinizle bir Smart mağazasını ziyaret etmeniz ve bir değiştirme formu doldurmanız gerekir. 

Akıllı SIM kartlar çevrimiçi olarak nasıl engellenir 

Akıllı SIM kartınızı mobil uygulama aracılığıyla da engelleyebilirsiniz. İşte nasıl çalıştığı:

• İndirin Akıllı Android veya IOS uygulaması
• Smart Philippines telefon numaranızla giriş yapın. 
• Canlı Sohbet bölümüne gidin.

• SIM kart bloke edilmeden önce sizden yasal kimliğiniz gibi kimliğinizle ilgili ayrıntıları sağlamanız da istenecektir.

Akıllı SIM kartı sosyal medya aracılığıyla engelleyin

Alternatif olarak, telefonunuzun çalındığını bildirmek için Smart Facebook sayfası veya Twitter @SmartCares üzerinden bir mesaj bırakabilirsiniz. İşte nasıl kullanılacağı:

• Smart Facebook veya Sosyal medya sayfasını ziyaret edin ve "Mesaj "a dokunun.

• "Başlayın "a dokunun ve TOS ve Gizlilik Politikasını kabul edin

• Yardım Menüsünü seçmek için kaydırın.

• "Hesap hizmetleri "ni ve ardından "SIM'imi Kaybettim "i seçin.

• SIM kart bloke edilmeden önce telefon numaranızı girmeniz ve kimliğinizi destekleyen belgeleri yüklemeniz de istenecektir.

DITO SIM Kart Nasıl Engellenir 

DITO ayrıca DITO SIM kartınızı bloke etmek için çeşitli yollar sunar. Bir dosya açmayı unutmayın FOI ile SIM beyanı herhangi bir işlemi takip etmeden önce kayıp SIM kartınız hakkında bilgi edinin. DITO ağında bir SIM kartın kalıcı olarak nasıl engelleneceği hakkında konuşalım.

Müşteri hizmetleri hattı üzerinden engelleme

Başka bir DITO numarasından ücretsiz bir geçiş ücreti olan 185'i tuşlayarak müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ardından, aşağıdaki adımları izleyin:

• Otomatik yönlendirmeleri takip edin ve SIM'inizin bloke edilmesini talep edeceğiniz bir temsilciye aktarılmayı isteyin. 
• Sizden kimlik kartınızın yanı sıra SIM kart ve telefon numarasıyla ilgili ayrıntıları vermeniz istenecektir. 
• Ayrıca, gelecekte SIM kartınızı geri yüklemek istemeniz durumunda PUK ve SIM PIN kodunu kaydettiğinizden emin olun. 

DITO SIM Kart Çevrimiçi Nasıl Engellenir 

DITO SIm kartınızı DITO Uygulamasını kullanarak da engelleyebilirsiniz. Bunun yalnızca SIM'i daha önce yüklü bir DITO uygulamasına kaydettirdiyseniz işe yarayacağını unutmayın. İşte nasıl yapılacağı"

• İndir Android veya IOS Uygulaması. 
• Kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın. Uygulama aracılığıyla, telefon numaranızı engelleme konusunda temsilcilerden yardım almak için DITO'nun 7/24 yardım sohbetine erişebilirsiniz.

• Canlı Sohbet bölümüne gidin. 

• "Gizlilik "i kabul edin ve ardından bilgilerinizi girin.

• Temsilcilerle görüşme talebinde bulunun ve ardından kimlik bilgilerinizi yüklemeye hazır olun.

Sosyal medya üzerinden engelleme 

İşe yarayan bir başka teknik de DITO'nun menajeriyle Twitter @DitoPHOfficial üzerinden sohbet etmektir, Viber veya Facebook Messenger @DitoPHOfficial adresinden ulaşabilirsiniz. İşte nasıl çalıştığı.

• Kullanmak istediğiniz sosyal sayfayı ziyaret edin

• Talebinizi ve SIM'inizi neden bloke etmek istediğinizi yazın

• Ayrıca yasal kimliğiniz, SIM kartınızın geçerliliği, son şarj miktarı ve son şarj ödemesinin modu gibi ayrıntıları da talep edeceklerdir.

Globe ve TM SIM Kart Nasıl Engellenir 

Globe ve TM aboneleri SIM kartlarını bloke etmek için aynı yöntemleri kullanırlar. Ancak aradaki fark, ön ödemeli veya faturalı müşteri olmanıza bağlıdır.

Ön ödemeli TM ve Globe müşterileri için Globe mağazaları aracılığıyla SIM kartları engelleme 

Ön ödemeli bir Globe hesabı kullanıyorsanız, SIM kartınızı bloke ettirmek için size en yakın Globe mağazasını ziyaret etmelisiniz. İşte Globe mağazalarında SIM Kartın nasıl bloke edileceğine ilişkin süreç:

• Bulmak Açık Globe akredite mağazalarının tam listesi size en yakın olanı seçmek için.
• Giderken yanınızda bir SIM yatağı/Nakit veya Kart/eSIM kuponu, iki resmi kimlik ve Noter Onaylı Kayıp Beyanı bulunduğundan emin olun.

Globe faturalı müşterileri için Facebook Messenger üzerinden SIM kart bloke etme 

Globe faturalı müşterisiyseniz, müşteri temsilcilerine şu yolla ulaşabilirsiniz m.me/globeph. Ardından, aşağıdaki adımları izleyin:

• Ardından, "Mesaj "a dokunun.

• "Başlayın "ı seçin

• Seçimler arasında ilerleyin ve "Kayıp Telefon/SIM Bildir" öğesini seçin.

• "Veri gizliliğini" kabul edin ve ardından 11 haneli cep telefonu numaranızı girin.

• Resmi kimlik kartlarınızın taranmış kopyalarını ve Noter Onaylı Kayıp Beyanını yüklemeye hazır olun
• Ayrıca SIM yatağınıza/Gcash veya Kart/eSIM kuponunuza da ihtiyacınız olacaktır.

Globe SIM Kart Çevrimiçi Nasıl Engellenir 

Globe SIM'inizi GlobeOne Uygulamasını kullanarak da engelleyebilirsiniz. Ayrıca, bu yalnızca kaybolmadan önce SIM'inizle uygulamada oturum açtıysanız çalışır. Bu yöntemi kullanmak için:

• GlobeOne'ı indirin Android veya IOS uygulaması.

• Telefon numaranızı kullanarak giriş yapın veya kaydolun

• Livechat bölümüne gidin ve bir temsilci ile konuşmayı talep edin.
• Belgelerinizi yükleme için hazırlayın.

Bir SIM Kartı Kalıcı Olarak Engelleme

Filipinler'de SIM kartınızı kalıcı olarak bloke etmek mümkündür. Ancak hücresel hizmet sağlayıcısına bağlı olarak yeni bir SIM'e aktaramayabileceğinizi unutmayın. İşte atmanız gereken adımlar:

• Müşteri hizmetlerinizi bilgilendirin: Hizmet sağlayıcınıza bağlı olarak, e-posta, çağrı, canlı sohbet (mobil uygulama içinde) veya sosyal medya aracılığıyla bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşabilirsiniz.
• Doğrulayın: Resmi kimlik kartınızı, SIM kart puk numaranızı ve diğer doğrulama belgelerini sağlayın.
• İsteğinizi belirtin: SIM kartınızı kalıcı olarak bloke etmek istediğinizi açıkça belirtin. 
• Onaylayın: İşlem tamamlandığında e-posta yoluyla bir onay mesajı alabilirsiniz. 

SIM Kartınızın Bloke Olduğunu Nasıl Anlarsınız?

SIM kartınızı bloke ettikten sonra, bunun başarılı olduğunu doğrulamak isteyebilirsiniz. İşte SIM kartınızın bloke olup olmadığını doğrulamak için bazı ipuçları.

• Telefonunuzu aramayı deneyin: Gelen aramaları kalıcı olarak mı yoksa kısıtlı olarak mı engellediğinize bağlı olarak, engellenip engellenmediğini görmek için numaranızı arayabilirsiniz. Engellenmiş bir SIM kart arama yapamaz veya alamaz. 
• Veri bağlantısı sorunları: SIM kartın artık internet bağlantısına sahip olduğuna dair herhangi bir işaret göstermediğini de fark edebilirsiniz. Mobil veriye erişemiyor veya internete bağlanamıyorsanız, SIM kartınız bloke edilmiş olabilir.
• SIM kart durumunu kontrol edin: Servis sağlayıcınıza bağlı olarak, SIM kartınızın durumunu kontrol etmek için çevrimiçi olarak veya bir mobil uygulama aracılığıyla giriş yapabilirsiniz.
• Müşteri hizmetlerini arayın: Ten güvenilir yol müşteri hizmetleri servisini aramaktır. Bir temsilciyle görüşmek isteyin ve ardından hesap durumunuzu kontrol etmeleri için telefon numaranızı verin.

SSS

🔹 Bir SIM kartı bloke etmek ne kadar sürer?

Bir servis sağlayıcıdan diğerine değişmekle birlikte, bir SIM kartın bloke edilmesi genellikle birkaç dakika sürer. Ayrıca bir saate kadar bekleyebilir ve SIM kartın bloke edilip edilmediğini kontrol etmek için müşteri hizmetlerinizi arayarak doğrulamayı düşünebilirsiniz. 

🔹 Telefonum SIM kartıyla birlikte çalınırsa ne yapmalıyım?

Telefonunuzun çalındığını fark ederseniz, derhal polise bildirin. Daha sonra şunları denemeyi düşünün SIM kartınızı bulun MLocator kullanarak. MLocator, telefonunuzun nerede olduğuna dair gerçek zamanlı konum verilerini bulabilir. Bilgilerinizi korumak için, daha sonra SIM kartınızı bloke etmek üzere şebeke sağlayıcınızla da iletişime geçebilirsiniz.

🔹 Adıma kayıtlı olmayan bir SIM kartı bloke edebilir miyim?

Hayır, üzerinize kayıtlı olmayan bir SIM kartı bloke edemezsiniz. Bu nedenle servis sağlayıcınız, telefon numarasının ve SIM kartın size kayıtlı olduğundan emin olmak için yasal kimliğinizi talep eder. Bununla birlikte, şüpheli faaliyetleri her zaman şebeke sağlayıcınıza bildirebilirsiniz. 

🔹 SIM kartımı bloke etmek için bir mağazayı ziyaret etmem gerekir mi?

Smart ve DITO gibi birçok sağlayıcı, mobil uygulamalar, çevrimiçi portallar ve telefon görüşmeleri gibi müşteri kanalları aracılığıyla SIM kartınızı bloke etme seçeneği sunar. Bununla birlikte, Globe gibi bazıları SIM kartınızı bloke ettirmek için Filipinler'deki mağazalarını ziyaret etmenizi tercih ediyor.

Özet

Artık SIM kartları çevrimiçi olarak veya diğer mevcut kanalları kullanarak nasıl engelleyeceğinizi biliyorsunuz. SIM kartınızı bloke etmek, kişisel bilgilerinizi korumak ve çalınma veya kaybolma durumunda yetkisiz kullanımı önlemek istediğinizde işe yarar. Çevrimiçi portallardan mobil uygulamalara ve mağaza ziyaretlerine kadar bahsettiğimiz farklı yöntemleri kullanabilirsiniz. SIM'inizi kalıcı olarak engellemenin onu kurtarma seçeneklerinizi sınırlayabileceğini unutmayın.