Cómo activar y desactivar tarjetas SIM 

En la era de las comunicaciones móviles, las tarjetas SIM son una parte inseparable de su teléfono que le permite conectarse a una red, realizar llamadas, enviar mensajes y, si lo desea, utilizar Internet móvil. Ya sea que esté activando un teléfono nuevo, transfiriendo su número de un operador a otro o simplemente utilizando un número temporal, debe comprender cómo activar y desactivar una tarjeta SIM. 

Esta guía cubrirá instrucciones para tarjetas SIM físicas y eSIM, brindará estrategias para abordar situaciones con tarjetas SIM vencidas o perdidas y analizará cuándo podría ser necesario desactivar una tarjeta SIM. 

Cómo activar una tarjeta SIM en varios teléfonos

La activación de la tarjeta SIM es uno de los pasos más básicos y cruciales que sigue un usuario cuando adquiere un nuevo teléfono o transfiere un número. Estos son los pasos para desbloquear una tarjeta SIM tanto en Android como en iPhone:

Cómo activar una tarjeta SIM en teléfonos Android

1. Inserte la tarjeta SIM: apague su teléfono Android, coloque la tarjeta SIM en la ranura correcta en el dispositivo y vuelva a encender el teléfono.
2. Acceder a Configuración: Vaya a Configuración y luego a Conexiones.
3. Configuración de la tarjeta SIM: seleccione la opción que dice Administrador de tarjeta SIM o Redes móviles.

4. Activar la tarjeta SIM: si tu tarjeta SIM aparece en esta lista, tócala y activa el interruptor que se encuentra junto a ella.
5. Reinicie su teléfono: esto debería completar el proceso de activación, intente reiniciar el dispositivo.

Cómo activar una tarjeta SIM en iPhone

1. Inserte la tarjeta SIM: apague su iPhone, inserte la tarjeta SIM en la bandeja y vuelva a encender el dispositivo.

2. Esperar la activación: el iPhone debería detectar y activar automáticamente la tarjeta SIM. Es posible que aparezca una ventana emergente que indique que la activación está en curso.
3. Comprobar el estado de la red: para comprobar si la tarjeta SIM está funcionando, vaya a “Configuración” > “Celular”.
4. Reiniciar si es necesario: si esto no se completa automáticamente, reinicie su iPhone.

Cómo activar la eSIM

Una eSIM es la versión digital de la tarjeta SIM estándar a través de la cual puedes contratar un plan de telefonía móvil sin necesidad de una tarjeta. A continuación te explicamos cómo activar una eSIM en dispositivos Android y iPhone.

Cómo activar la eSIM en teléfonos Android

1. Escanee el código QR: Vaya a Configuración. Busque las opciones de Conexiones y luego haga clic en Administrador de tarjeta SIM y seleccione “Agregar plan móvil”. Su teléfono escaneará el código proporcionado por el operador. 

2. Entrada manual: si no tiene un código QR, puede ingresar el código de activación directamente haciendo clic en Ingresar código manualmente.  

3. Activar la eSIM: Luego de la activación, realice instrucciones adicionales que aparecerán en la pantalla. 
4. Reinicie su teléfono: Finalmente, reinicie su dispositivo para completar el proceso de activación. 

Cómo activar la eSIM en iPhone

1. Para activar una eSIM en tu iPhone, comienza encendiendo tu dispositivo y siguiendo las instrucciones en pantalla. 
2. Si su proveedor de red admite la activación del operador eSIM o la transferencia rápida de eSIM, puede activar la eSIM durante la configuración. 

3. Otra opción es utilizar un código QR proporcionado por el proveedor de red o su aplicación. En el caso de los modelos de iPhone con iOS 16 o posterior, también puedes transferir una eSIM desde un iPhone anterior. 

4. Para convertir una SIM física en una eSIM, vaya a Configuración > Datos móviles > Convertir a eSIM. 
5. Siga las instrucciones para completar la activación y reiniciar su iPhone si es necesario.

Cómo registrar una nueva tarjeta SIM con Globe

Siempre se recomienda que registres tu nueva tarjeta SIM de Globe por razones de seguridad y para cumplir con las leyes vigentes. Para registrarla, necesitas una identificación oficial auténtica y algunos datos personales adicionales. Sigue estos pasos: 

1. Visita el sitio web de Globe:Ir a la sitio web.
2. Preparar documentos: Asegúrese de tener consigo su identificación y su información de dirección. 
3. Llene el formulario: Complete correctamente sus datos en el formulario de registro. 
4. Verificar identidad: En ocasiones, se le pedirá que proporcione información de identificación adicional, por ejemplo, una fotografía de su documento de identidad. 
5. Recibir Confirmación: Recibirá un código de confirmación por SMS después de enviar los detalles. 
6. Activa tu SIM: Después de la activación, uno puede insertar la tarjeta SIM en su teléfono y comenzar a usarlo. 

Para más información e inscripciones podéis Descargue la aplicación GlobeOne o visite cualquier sucursal de Globe. 

Cómo desactivar una tarjeta SIM

Desactivar una tarjeta SIM suele ser necesario cuando se cambia de operador, se actualizan los dispositivos o se protegen los datos. A continuación, se explica cómo desactivar una tarjeta SIM de forma temporal o permanente.

Desactivar una tarjeta SIM temporalmente

1. En su dispositivo, vaya a Configuración > Conexiones.

2. Seleccione Administrador de tarjeta SIM.
3. Busque la tarjeta SIM que desea desactivar y apague el interruptor.

4. Confirme su elección para desactivar la tarjeta SIM temporalmente.

Desactivar una tarjeta SIM de forma permanente

1. Llame al servicio de atención al cliente de su operador móvil o visite su tienda para solicitar la desactivación de la SIM.
2. Necesitará verificar su identidad proporcionando detalles como su número de cuenta, número de teléfono y PIN de seguridad.
3. Confirme que desea desactivar la tarjeta SIM de forma permanente. Esto desactivará la tarjeta SIM y la dejará inutilizable.
4. Por razones de seguridad, es mejor destruir la tarjeta SIM después de la desactivación.

¿Cuándo necesito desactivar una tarjeta SIM?

Existen varias situaciones en las que es necesario desactivar una tarjeta SIM:

1. Desactive la tarjeta SIM inmediatamente para evitar el uso no autorizado.
2. Cuando cambias de operador de telefonía móvil, es fundamental desactivar tu antigua tarjeta SIM.
3. Para proteger su información personal, desactive la tarjeta SIM antes de vender o donar su teléfono.
4. Si ya no necesita la tarjeta SIM antigua, desactívela para evitar cargos innecesarios.
5. Si te has cambiado a un nuevo número, desactiva la SIM antigua para evitar confusiones y cargos.

Consejos adicionales para gestionar tarjetas SIM vencidas, perdidas o robadas

Administrar las tarjetas SIM, especialmente cuando caducan, se pierden o son robadas, puede ser un desafío. A continuación, se ofrecen algunos consejos:

• Informe a su operador:Si tu La tarjeta SIM se perdió Si la tarjeta es robada o no funciona, comuníquese de inmediato con su operador de telefonía móvil para informarlo. Ellos pueden suspender el servicio para evitar el uso no autorizado y ayudar a desactivar la tarjeta.
• Utilice MLocator para rastrear su tarjeta SIM:Si ha perdido su tarjeta SIM, MLocator Rastreador de ubicación de tarjeta SIM Puede ayudarle a rastrear el teléfono asociado. Al ingresar el número de teléfono en su sistema, MLocator utiliza GPS y otras tecnologías para determinar la ubicación del dispositivo, lo que le ayuda a recuperarlo rápidamente. 

• Compruebe las fechas de caducidad:Las tarjetas SIM de los teléfonos móviles suelen tener un periodo de activación tras su compra. No olvides activar la SIM dentro del tiempo estipulado para que no caduque. Consulta con tu operador para obtener más detalles e información de activación.
• Mantenga una copia de seguridad:Siempre debes tener una copia de seguridad de los contactos y datos importantes guardados en otros lugares, como un servicio en la nube. Esta precaución es importante para no perder información importante si la tarjeta SIM se pierde o se daña.
• Proteja su dispositivo:Establezca la pantalla de bloqueo y las opciones de seguridad en el teléfono móvil para garantizar que la información del teléfono esté bien protegida. Esto se debe a que, incluso si le roban la tarjeta SIM, puede estar seguro de que su dispositivo está a salvo de intrusos. 
• Monitorea tu cuenta:También debe revisar con frecuencia los estados de cuenta y el uso de su teléfono móvil. En caso de cualquier actividad maliciosa, debe comunicarse con su operador de inmediato para ayudar a evitar un mayor abuso de su tarjeta SIM. 

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si una tarjeta SIM está activada?

Puedes determinar fácilmente si una tarjeta SIM está activada a través de tu teléfono mediante la señal de red que te permite hacer llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos. Además, podría haber un mensaje de tu operador confirmando que la tarjeta SIM se ha activado y ahora está disponible para su uso.

¿Cómo sé si mi tarjeta SIM no está activa?

Si no se activa una tarjeta SIM, el teléfono mostrará estados como Sin servicio o SIM no suministrada. El usuario no podrá llamar, enviar mensajes de texto ni conectarse a Internet; el dispositivo puede solicitarle que active la tarjeta SIM. 

¿Las tarjetas SIM caducan si no se activan?

Sí, las tarjetas SIM pueden caducar si no se activan dentro de un período específico, generalmente entre 30 y 90 días, según el operador. Si no se activan dentro de este período, la tarjeta SIM puede perder su validez y es posible que deba obtener una nueva.

¿Puedo reactivar una tarjeta SIM vencida?

Para reactivar una tarjeta SIM caducada, solo tienes que consultar con el proveedor de servicios y ver qué permite. Algunos operadores permiten la reactivación después de un tiempo determinado, mientras que otros te obligan a comprar una nueva tarjeta SIM. Para ser más específico sobre la reactivación, es mejor consultar con tu operador.

Envolver

Las tarjetas SIM son un componente esencial de cualquier dispositivo móvil y es fundamental aprender a activarlas y desactivarlas. Por lo tanto, es importante saber cómo gestionar tu tarjeta SIM, ya sea al realizar una transferencia entre proveedores de servicios, al cambiar de teléfono o al proteger tu información. Asegúrate de utilizarla cuando necesites gestionar tu tarjeta SIM y no dudes en buscar ayuda profesional si es necesario.